Um General Sales Agent (GSA) é um representante de vendas de uma companhia aérea em um determinado país ou região.
As companhias aéreas normalmente contratam um GSA que lhes permite ter uma presença de vendas em um país a um custo menor do que abrir seus próprios escritórios.
A CrossRacer é um forte aliado, permitindo que as companhias aéreas reduzam seus custos fixos concentrando-se exclusivamente na sua gestão de voos.